LINEヤフー株式会社は2026年10月28日、オンライン通販サービス「Yahoo!ショッピング」において、生成AIが利用者のこだわり条件に合わせて最適な商品を厳選する新機能「AIベスト提案」の提供を順次開始しました。従来提供していた「AIおまかせ比較」を全面的に刷新し、買い物時の商品選びの手間を劇的に減らすアップデートとなります。
ネット通販では同じような商品が数多く並ぶため、価格や送料、到着日、口コミの真偽を一つずつ見比べる「比較疲れ」が長年の課題となっていました。新機能では、検索結果画面からワンタップするだけで、AIが数多くの候補商品の中から「価格の安さ」「配送の早さ」「レビュー評価の高さ」「機能・スペックの充実度」といった複数の切り口ごとに、最も条件の良い商品をランキング形式で整理して提示します。
さらに、単に商品を並べるだけでなく、商品説明文の細かい仕様や過去の購入者レビューをAIが横断的に読み解き、「なぜこの条件の人にこの商品が最適なのか」という推薦理由や注意点まで分かりやすい要約文として添えてくれます。これにより、利用者は自分の優先順位に合った一品を数秒で納得して選べるようになります。
まずは家電や日用品などの主要カテゴリから導入が始まっており、今後さらに対象ジャンルが拡大される予定です。ECサイトにおける検索体験が、キーワードで一覧を出す段階からAIが条件交渉と選定を代行する段階へと進化しています（一次ソース：LINEヤフー 公式発表）。